Praxis

Woran wir aktuell arbeiten.

Echte Projekte aus dem Arbeitsalltag von KMU – anonymisiert und mit dem Stand, den sie tatsächlich haben. Von der Prozessanalyse über Lösungskonzepte bis zur technischen Umsetzung im Test.

Projekte

Vier Betriebe, vier Ausgangslagen

Anonymisiert und mit dem Stand, den das Projekt tatsächlich hat – von der Analyse bis zur technischen Umsetzung im Test.

  • Projekt 01Reinigung & Facility Services

    Von der Kundenmail bis zum Auftrag

    • Abläufe verbessern & automatisieren
    Ausgangslage
    Anfragen kommen per E-Mail. Besichtigung, Kalkulation, Offerte und Auftrag laufen über mehrere Werkzeuge – dieselben Angaben werden mehrfach erfasst.
    Lösungsansatz
    Ein durchgängiger Ablauf: eingehende Mails werden eingeordnet, die Besichtigung läuft per Formular vor Ort, die Kalkulation stützt sich auf hinterlegte Preisregeln, Offerte und Auftrag entstehen im Buchhaltungssystem. Termin, Preis und Rechnung gibt die Geschäftsführung frei.

    Stand: Technische Umsetzung im Test

    Umgesetzt in einer Testumgebung mit Testkunden. Noch kein produktiver Pilotbetrieb.

    Ist und Zielbild ansehen
  • Projekt 02Oberflächenbearbeitung

    Offerten nachvollziehbar kalkulieren – und ein neuer Webauftritt

    • Abläufe verbessern & automatisieren
    • Websites & digitale Kundenprozesse
    Ausgangslage
    Pauschalofferten entstehen aus geschätzten Stunden, Material und Nebenkosten. Ein Teil der Angaben wird von Hand ins Buchhaltungssystem übertragen.
    Lösungsansatz
    Kalkulation & Offerten: Eine digitale Kalkulation baut die internen Kosten transparent auf und leitet daraus den Pauschalpreis ab; die Offerte entsteht als Entwurf im bestehenden System.
    Website: Ein neuer Webauftritt mit klarer Leistungsdarstellung, mobiler Optimierung und einfachem Weg zur Offertanfrage.

    Stand: Konzept · Website-Entwurf

    Lösungskonzept für die Kalkulation erarbeitet. Die Website liegt als klickbare Vorschau vor.

  • Projekt 03Armierungsarbeiten im Bau

    Stahllisten strukturiert verarbeiten, Abrechnung vorbereiten

    • Abläufe verbessern & automatisieren
    Ausgangslage
    Stahllisten und Tagesrapporte kommen als PDF, auf Papier oder als Foto. Für die wöchentliche Abrechnung werden die Unterlagen pro Projekt von Hand zusammengesucht.
    Lösungsansatz
    Stahllisten werden gesammelt, automatisch gelesen und strukturiert; unsichere Fälle gehen zur Prüfung statt weiter. Am Ende der Woche liegt eine vorbereitete Abrechnung bereit, die Geschäftsführung gibt den Rechnungsentwurf frei. Preise und Mengen werden nach Regeln berechnet – nicht von der KI.

    Stand: Analyse abgeschlossen · Konzept

    Prozessanalyse abgeschlossen, Lösungskonzept in Ausarbeitung. Noch keine umgesetzte Automatisierung.

  • Projekt 04Regionaler Handwerksbetrieb

    Eine individuelle Website

    • Websites & digitale Kundenprozesse
    Ausgangslage
    Ein regionaler Handwerksbetrieb braucht einen eigenen Webauftritt, der seine Arbeit zeigt.
    Lösungsansatz
    Individuelle Gestaltung statt Vorlage – Struktur, Design und technische Umsetzung aus einer Hand.

    Stand: In Entwicklung

    Die Website ist in Entwicklung und noch nicht veröffentlicht.

Kundennamen nennen wir erst, wenn die Betriebe zugestimmt haben. Ergebniszahlen veröffentlichen wir erst, wenn sie im Betrieb tatsächlich gemessen sind.

Projekt 01 im Detail · Auftragsabwicklung

So arbeiten wir an einem Prozess

Auftragsabwicklung in einem Reinigungs- und Facility-Betrieb: links der vorgefundene Ablauf, rechts das Zielbild, wie es technisch umgesetzt ist und in einer Testumgebung geprüft wird.

IST · Verteilte Informationen

Eine Anfrage kommt per E-Mail. Jemand liest sie, notiert die Eckdaten, vereinbart einen Termin vor Ort, überträgt die Aufnahmen in eine Excel-Kalkulation, tippt daraus eine Offerte und erfasst den Auftrag später nochmals im Buchhaltungssystem.

E-MailNotizenExcelWordBuchhaltung

Vier Systeme, dieselben Daten, jedes Mal neu.

SOLL · Zielbild, umgesetzt im Test

  • Einmal erfassen statt viermal abtippen

    Anfrage, Besichtigung, Kalkulation und Offerte arbeiten mit denselben Daten.

  • Preise aus einer Grundlage

    Keine Erfahrungswerte in verschiedenen Dateien – die Kalkulation ist nachvollziehbar.

  • Offerte entsteht aus den Daten

    Das Dokument wird erzeugt, nicht geschrieben. Geprüft und freigegeben wird es von Ihnen.

  • Status jederzeit sichtbar

    Wo eine Anfrage steht, ist an einer Stelle nachvollziehbar – ohne Nachfragen, ohne Suchen.

Nicht jeder Schritt ist automatisiert. Einzelne Schritte fallen im neuen Ablauf ganz weg – das ist oft der grössere Hebel als jede Automatisierung.

Stand: technische Umsetzung in einer Testumgebung mit Testkunden – noch kein produktiver Pilotbetrieb. Wir zeigen deshalb das Vorgehen und den Zielprozess, keine Ergebniszahlen. Vorher-Nachher-Werte veröffentlichen wir erst, wenn sie im Betrieb tatsächlich gemessen sind.

Wie das Zielbild technisch umgesetzt ist

Strukturierte Angaben verbinden Anfrage, Besichtigung und Kalkulation. Dokumente werden daraus vorbereitet, durch die Geschäftsführung freigegeben und an das Business-System übergeben. In der Testumgebung prüfen wir mit Testkunden die Übergaben und die Ausnahmefälle, bevor ein Pilotbetrieb in Frage kommt.

Webdesign

Websites, die zu den Abläufen passen

Eine Website ist oft der erste Kontakt mit einem Betrieb. Wir entwickeln sie als eigenständige Leistung – und verbinden sie auf Wunsch mit den Abläufen dahinter.

  • Struktur zuerst: Inhalte und Seitenaufbau aus Sicht der Kundschaft
  • Eigene Gestaltung statt unveränderter Vorlage
  • Mobil optimiert, schnell und mit soliden SEO-Grundlagen
  • Ein Anfrageweg, der sich intern weiterverarbeiten lässt – wo es sinnvoll ist

Aus der Praxis: Projekt 02 (Website-Entwurf) und Projekt 04 (in Entwicklung).

  • Responsive
  • SEO-Basis
  • Performance
  • Hosting & Pflege

Musterseite zur Veranschaulichung – keine Kundenreferenz.

Wo entstehen bei Ihnen ähnliche Übergaben?

Ob Ablauf, Automation oder Website: Wir klären, was Sie erreichen möchten und ob RHYOPS der passende Ansprechpartner ist. Unverbindlich.

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